伴随着9月24日iPhone 13系列的发布，很多人第一时间就拿到了新设备，但也有一些小bug不少用户反映，iPhone 13系列无法开启用Apple Watch解锁功能，出现无法与Apple Watch通讯的弹出窗口在当前常态化疫情防控下，该功能的缺失使得在需要佩戴口罩的公共场所需要频繁手动输入密码，给使用带来极大不便

今年4月，iOS 14.5和watchOS 7.4推出了戴着口罩通过Apple Watch解锁iPhone的功能该功能要求iPhone采用人脸ID和iOS 14.5或更高版本，Apple Watch Series 3或更高版本采用watchOS 7.4或更高版本这个功能只需要拿起iPhone，戴着口罩和Apple Watch看着就可以解锁在需要佩戴口罩的使用场景中非常实用具体条件和设置方法见苹果支持文章:戴着口罩用Apple Watch解锁iphone ——

问题的可能原因。

苹果的操作系统始终注重安全性，设备之间的互联需要复杂的认证很多人拿到新机后直接把原设备的数据转移到新设备上，或者在还原之前备份原机器在这个过程中，Apple Watch会直接转移到新iPhone上推测设备传输的数据和备份中包含绑定到原机的相关安全证书或签名文件，导致Apple Watch与新iPhone之间的认证出现问题，进而导致报错时无法通信新iPhone 13系列机的推出，引发了iOS 14.5发布后的新热潮，引发了大量问题

解决办法

根据苹果支持高级技术顾问的回应，仅通过重置Apple Watch可能对解决这个问题帮助不大相反，有必要重置iPhone并与Apple Watch重新配对来解决这个问题以下是:给IT朋友的详细操作方法

1.备份Apple Watch，即直接取消配对并擦除Apple Watch。

Apple Watch数据将备份到配对的iPhone上iPhone和Apple Watch一靠近，这个过程就会自动完成，这样你就可以不用做任何事情就可以备份手表了当Apple Watch与iPhone不成对时，手表将完全备份到iPhone，以确保存储最新数据当您需要恢复Apple Watch或设置新的Apple Watch时，可以使用iPhone上备份的Apple Watch数据

2.备份iPhone。

在Windows电脑上，打开iTunes，使用USB电缆将设备连接到电脑如果系统提示您输入设备密码或信任这台电脑，请按照屏幕上显示的步骤操作在iTunes中选择您的设备，然后点按摘要要在设备或Apple Watch上存储健康和健身记录数据，您需要加密备份选择加密本地备份复选框，然后创建一个易于记忆的密码写下你的密码并保管好，因为没有它你无法恢复iTunes备份单击立即备份备份过程完成后，您可以检查备份是否已成功完成

3.抹掉iPhone上的所有内容和设置，或者直接使用iTunes恢复iPhone。

点击设置gt通用gt恢复，然后轻按抹掉所有内容和设置根据提示输入您的屏幕锁定密码或苹果身份证密码然后，确认您想要擦除设备上的内容，并等待设备擦除内容根据您的设备，可能需要几分钟才能完全擦除设备上的数据

4.将备份恢复到擦除的iPhone。

打开iTunes，使用USB电缆将设备连接到电脑当您的iPhone，iPad或iPod touch出现在访问窗口或iTunes中时，请选择它选择恢复备份，检查每个备份的日期，并选择相关性最高的备份单击恢复并等待恢复完成如果提示输入加密备份的密码，请输入密码设备重新启动后保持设备连接，并等待它与计算机同步

5.重新配对Watch，您可以选择在擦除前恢复备份。

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值得一提的是，在与苹果官方支持客服沟通时，对方并未明确表示下一次更新中是否会修复Bug但是考虑到这个问题极其普遍，政府也收到了很多类似案例的反馈，以后发布更新和修复还是很有可能的戴着口罩用Apple Watch解锁需求强烈的可以尝试以上方法，暂时不敏感，麻烦的可以等待后续系统更新