金山网讯 在疫情防控的特殊时期，镇江市文化市场综合执法支队切实践行“两在两同”建新功行动，坚决做好“冲锋者”“勤务兵”“店小二”，主动担当、积极作为、冲锋在前，以担当的姿态把疫情防控工作做到有速度更有温度，彰显“文化卫士”的初心和使命。

下沉一线 做疫情防控的“冲锋者”

“您好，我是社区防疫志愿者，对防疫情况进行调查，请您配合一下……”镇江市文化市场综合执法支队党员志愿者施兆金在完成手头的工作后，再次来到金山街道太古山社区，与社区工作人员继续“敲门行动”的登记工作。“家里人最近到过南京、扬州、张家界这些中高风险地区吗”“请问有接种疫苗吗”……每敲一户门，他就不断重复着这些话语，嗓音也逐渐变得沙哑。“我是一名党员，参与抗疫志愿服务是我义不容辞的责任，也是一份荣光。”

“咱当过兵的，就要冲在第一线，勇担急难险重任务，哪里有需要，哪里就有我们的身影。”市文化市场综合执法支队的朱白林是一名退伍军人，接到社区征集志愿者的通知，便立即奔赴金山街道风车山社区疫情一线现场。为确保“敲门行动”质量和效率，他还利用休息时间核对筛查信息与人口普查数据，面对厚厚的走访记录资料，经常是连续打几十个电话，核对上百人的基本信息，口渴到声音沙哑才想起来喝口水。

据悉，执法支队“文化卫士”志愿团队的党员们在平均气温34摄氏度天气里，一天工作8个小时以上，每人面对上百名居民，用自己的力量做好疫情防控的“冲锋者”，诠释着共产党员的初心。

护航文化 做守卫文化的勤务兵

“今晚共出动检查人员40人次，检查文化场所10家，其中娱乐场所5家，网吧4家，游乐场1家，均已按照要求关闭。”8月17日晚9点03分镇江市文化市场综合执法支队工作群里信息还在不断跳动。据了解，自7月底起，为防止疫情通过文化场所传播扩散，执法支队严格按照《加强文旅行业及聚集性活动疫情防控的通知》要求，督促辖区所有KTV、网吧、娱乐场所等全部暂停营业。“日夜在坚守，只要不倒下”“疫情不止，我们不退。”执法支队工作人员不怕苦、不怕累，严格执行“白+黑”“5+2”文化场所日常检查制度，截至日前，共出动执法人员976人次，检查文旅经营单位315家次，为文旅市场筑起了一道坚实的“防火墙”。

除了做好“线下”重点场所督查外，执法支队还积极运用微信群等“线上”方式开展疫情防控工作，借助全市网吧、娱乐场所联络群发布疫情资讯、防控科普等正面信息20余条，打通与文化场所传递疫情防控信息的最后一米。

高效办事 做服务群众的店小二

“我们只有站在群众的角度思考，解决他们的难愁盼问题，才能成为一名被百姓认可的党员干部。”近日，在支队集中学习江苏省委在全省党员干部中开展“两在两同”建新功行动精神时，支队投诉受理科负责人蔡雨深有体会。

据悉，受周边城市疫情影响，镇江市部分居民取消出游计划，如何快速、高效解决涉疫退团退费问题，成了蔡雨及同事近期工作的重中之重。据蔡雨介绍，执法支队积极安抚投诉人情绪，普及疫情期间退团退费政策，并迅速与旅行社联系，协助投诉者反映诉求，做好投诉人与被投诉人之间沟通协调的桥梁。为让更多的群众及时了解退团退费的政策和路径，支队还结合具体案例和相关法律政策，在媒体上及时宣传，效果显著。截至日前，市执法支队共处理受疫情影响的退团退费28起，涉及旅游者93人次，挽回损失51820元。 记者 司马珂