淘车二手车杭州门店销售顾问余顺凯故又被称为杭州门店的赵子龙

2022-01-06 12:57 来自:汽车时代 收藏 分享 邀请  阅读量:5912   

摘要: 怕麻烦,不可能的!在淘车二手车杭州门店,论和客户处朋友的能力,销售顾问余顺凯算得上一把好手,以亲和力见长的他总能和客户打成一片在服务过程中,他从不考虑隐性成本,只要客户有需求,立马施以援手,服务果断干脆,故而又被称为杭州...

怕麻烦,不可能的!在淘车二手车杭州门店,论和客户处朋友的能力,销售顾问余顺凯算得上一把好手,以亲和力见长的他总能和客户打成一片在服务过程中,他从不考虑隐性成本,只要客户有需求,立马施以援手,服务果断干脆,故而又被称为杭州门店的赵子龙做二手车这行,你要是怕累,就很难干好,余顺凯说

今年24岁的余顺凯,出生在江西,2017年跟随家人来到杭州闯荡大城市的工作和生活节奏截然不同,路上行人步履匆匆,人与人之间的关系似乎也比小城市里显得有距离但在老家习惯了用一声老表互打招呼的小余,仍然保持着他淳朴的处事风格这一点,在他加入淘车后,也充分体现在了日常服务中

淘车二手车杭州门店销售顾问余顺凯

最近几天,一对来自杭州富阳的夫妇来到广业街上的淘车二手车门店夫妻俩身上衣服有些脏,丈夫手上还拿着一个安全帽,刚进门店就问二手车大概多少钱没有指定的购车品牌和车型,上来就直接询价的客户并不多见,小余直觉夫妻俩对车的认知不多,可能经济上也不是特别宽裕

你们先休息会儿,喝口水小余客气地请他们入座,递上了茶水,然后攀谈了起来原来,夫妻倆在富阳偏远的矿区上班,平时工作除了下井就是吊装这回,常年辛苦的两人想买部车,正好两个人一起上下班也方便点你给我们推荐下吧,我也不太懂车妻子率先发声对,要耐用点的丈夫接着补充

根据夫妻俩的需求,小余很快为他们匹配了店内一辆高性价比的二手车,价格不高,车况也很好在他认真仔细的解说后,夫妻俩十分爽快地确定了购买意向我们想要的就是这样的车!丈夫对于余顺凯的推荐十分满意

千辛万苦深入山区送车

车子是买到了,可怎么开回去还是个问题这次,夫妻俩是抽空来买车,现在要赶回去接着上班,但此时车子手续并未全部办妥,还得办理保险考虑到客户上班要紧,小余主动提出余下手续自己会代为办理,然后再帮他们把车送回家

就这样,在办妥购车手续后,小余按着客户给的地址出发了。

夫妻俩的家在富阳山区,60公里的路程可谓山高路远山区道路崎岖,瓦砾遍地,稍不留神,轮胎就可能打滑小余虽是一位老司机,也得开得小心翼翼,生怕发生事故好在经过几个小时的跋涉,终于顺利把车送达客户家中

余顺凯在门店处理客户购车手续

这一趟的送车之旅,从上午出发到夜晚归家,小余整整花了一天的时间在路上折腾,也可能因此错过门店里其他的销售机会但回想起来,小余说,这是段很美好的经历做销售的,虽然有业绩目标,但决不能以车价来区别对待客户把合适的车交到需要它的人手上,让更多人买到放心二手车,这是余顺凯从事这份工作,更是淘车开拓二手车事业的价值体现

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