安徽合肥出入境管理局设立“办不成”反映窗口

2021-09-06 19:07 来自:中新网 收藏 分享 邀请  阅读量:17423   

摘要: 据介绍,未能做到反映窗口针对的是人民群众因政策,制度,申请材料,服务态度,咨询,受理,审批程序等原因申请出境证件不成功的情况打破了阻碍企业和人们做事的无形壁垒 此外,为提高群众办事便利度,合肥市公安局出入境管理局细化流...

据介绍,未能做到反映窗口针对的是人民群众因政策,制度,申请材料,服务态度,咨询,受理,审批程序等原因申请出境证件不成功的情况打破了阻碍企业和人们做事的无形壁垒

此外,为提高群众办事便利度,合肥市公安局出入境管理局细化流程,建立健全失效投诉,整改,反馈,监督机制,按事项形成工单台账,跟踪好进度,实现群众诉求全过程闭环管控,最大限度方便群众,确保企业和群众反映的类似问题不再发生。

同时要及时总结经验,确保群众反映的类似问题不再发生,为群众提供贴心服务,打造有回音,万事可解的出境游服务样板窗口。

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