今年以来，物管板块的市场关注度不断提升。随着物管企业的接连上市，促使了行业进入规模竞争阶段。在此背景下，具有国家一级资质的大型专业化物业管理服务企业——融信服务（2207.HK）于8月30日交出了上市后首份中期业绩报告成绩单。

整体经营方面，截至2021年6月30日，融信服务实现营收【4.89】亿元，同比增加【53.5】%；毛利润【1.44】亿元，同比增加【53.6】%；净利润达【6,900】万元，同比增长【68.5】%。

除业绩数据亮眼外，融信服务业务经营方面亦有明显亮点。报告期内，公司已布局全国【50】座城市，总合约面积达【4,220】万方，期内总签约项目【226】个；社区增值服务收入呈跨越式增长，同比涨幅【432.7】%；第三方外拓实力的提升使得融信服务收入结构更加优化，截至2021年6月30日，第三方在管面积超【40】%。

上市不满两月，融信服务交出的这份高分答卷，突显出其强劲的发展势头。融信服务始终坚守“让服务创造价值”的企业使命，以不断加强的基础运营能力，从客户、内控等维度实现服务品质的持续提升。

除了全方位的内部管控，行业向好的发展前景则成为融信服务发展的助推剂。国家统计局数据显示，2020年全国居民社会消费品零售总额达39万亿元，若由物业服务企业提供的生活服务能够达到5%，该市场容量将高达1.95万亿元。

以智慧物业为“引擎”，差异化社区增值服务超4倍跨越式增长

作为融信服务三大业务板块，物业管理、非社区增值服务和社区增值服务期内收入均大幅增长，分别为【2.2】亿元、【2.38】亿元和【3.03】千万元。其中，社区增值服务实现跨越式增长，同比涨幅【432.7%】。

激增4倍的社区增值服务收入无疑为融信服务的后续发力带来源源不断的动力。为了更好的适应行业发展，公司推行了差异化品牌战略，在原有“美好+”全生活服务体系的基础上，于2017年推出高端物业服务品牌「融御ROYEEDS」，在创造舒享、悦享与臻享并存的菁英生活体验的同时，进行对“智慧物业”的全新探索，发力智慧社区，并以此为“引擎”，正式加入“智慧化”物管阵营。 

作为全球各大城市的新发展方向，建设智慧城市的第一步便是打造智慧物业。在2020年10月，国家发改委发布的《近期扩内需促消费的工作方案》中也提及推动物业服务线上线下的融合发展。《方案》提出“搭建智慧物业平台，推动物业服务企业对接各类商业服务，构建线上线下生活服务圈，满足居民多样化生活服务需求。”

今年8月，江湾名邸智慧社区作为融信服务首个智慧社区试点项目正式落地，这也是融信服务首批智慧社区试点项目之一。基于移动办公、人工智能、云计算、万物互联等先进技术，融信服务打造了包括智慧通行、智慧安防、智慧环境、智慧照明、智慧EBA、智慧「小融」和智慧运营在内的七大场景，将传统物业智能化，始终秉承“用心让您满意、努力让您感动”的服务理念，为业主打造“有品质、有温度、有爱”的社区。从而助推公司社区增值服务板块业务的扩张。

值得一提的是，实施“1+N”发展战略的融信服务，在聚焦物业服务的基础上，积极布局多样化业态，以为客户提供多种增值服务与产品，进而实现收入的持续增长。报告期内，融信服务在管项目共【136】个，非住宅项目在管面积为【842】万平方米，涵盖办公、商业、医院、银行等多种类型。

坚持区域深耕战略 收入结构持续优化

在积极打造美好社区的同时，融信服务“深耕海西地区和长三角地区”的区域深耕战略成效初显。作为深耕区域之一，海西地区作为融信服务业务占比最大的区域，期内在管面积约为【1,461】万平方米，占总在管面积的【63.5】%。

根据中指院的资料，按净利率和同比净利润增长率计，2019年融信服务于海峡西岸地区拥有最大在管总建筑面积的物业服务百强企业中分别位列第3名和第4名。

除了海西地区，同样作为公司深耕区域的长三角地区在报告期内业务增长最快，在管面积同比增长【60】%，达到【480】万平方米。与此同时，融信服务也迅速将业务扩展至国内其他经济发达地区，报告期内在管面积约【357】万平方米，同比增长【48.8】%。

长三角地区与其他地区在管面积的快速增长使得物管费收入占比也持续增加，收入结构得到进一步优化。截至2021年6月30日，长三角及其他地区物管收入同比增长分别为【103】%和【128】%。

与此同时，随着行业高速发展，物管企业扩大规模的诉求也随之增强。由于管理规模的逐渐扩大，以及地产行业销售增速放缓，其关联房企的贡献度降低，因此，需要各物企提升自身第三方拓展实力，而这也是未来一段时期规模扩张的重要途径。

根据报告期数据，融信服务第三方外拓的实力正在日趋增强，成功拓展多个项目。期内，由第三方开发商开发的在管项目为【47】项，占总项目数的【34.6】%；在管建筑面积【946】万平方米，占总在管建筑面积的【41.1】%。

借助营销团队深入的市场研究、相关雇员和客户的项目转介以及与第三方房地产开发签订战略合作协议等形式，融信服务在2021年上半年在市场拓展领域持续发力，陆续中标商业、办公、住宅等数十个项目，其中，与招商银行签订的全国车辆驾驶服务，更是公司非业主增值服务的一大独特亮点。

据研报资料，当前我国建筑和城市空间养护、维修、运营、更新水平滞后。在整个房地产产业链内部，聚焦存量的物业管理行业，最具长期成长性。预计2030年，物业管理行业市场规模有望达到3.48万亿元，相对2019年增长168%，未来十年行业增速可观。

对于未来发展，融信服务表示在持续扩大业务范围，实现多元化发展的同时，将继续践行“1+N”企业发展战略。通过加强现有服务、不断拓展个性化增值服务、深入打造「融御ROYEEDS」高端物业管理品牌等战略，并以技术赋能，最终实现为更多业主打造“有品质、有温度、有爱”的社区。