数据显示，2020年实物商品网上零售额将占社会消费品零售总额的近四分之一，电子商务已成为居民消费的主要渠道之一电子商务从业人员超过6000万电子商务的新业态，新模式创造了大量新的职业和岗位，成为重要的社会稳定器

商务部电子商务司负责人表示，这些数据充分表明，电子商务已经全面融入我国生产生活的各个领域，成为提高人民生活质量，促进经济社会发展的重要力量同时，我国电子商务发展还面临着不规范，不充分，不均衡的问题，平台企业垄断和不正当竞争突出，企业核心竞争力不强，外部宏观环境发生复杂深刻变化，高质量电子商务发展的机遇与挑战并存

记者了解到，《十四五电子商务发展规划》)已编制一年多，最近几天已正式发布103010年，我们深入研究了我国电子商务发展的现状和趋势，分析了面临的机遇和挑战，明确了十四五期间电子商务的发展方向和任务，为市场主体的行为导向和各级政府相关部门履职提供了重要依据