日前，聚焦效果，安全植发——，携手平安十周年，升级安全，打造安全第十届大型签约活动在南京举行，旨在进一步深化优质服务理念，完善技术服务体系，为发友提供舒适的植发体验和更好的安全保障。

新生集团副总经理张彤在开幕致辞中表示，提升服务质量，完善服务体系，一直是行业亟待解决的问题在提升专业技术和优质服务的同时，新生必须努力立足，以质取胜

会上，中国消费者协会原副秘书长吴提到了植发行业发展中的一些混乱问题，并表示效果和安全始终是消费者最关心的现实问题只有有效解决这两个问题，行业才能走上健康发展的道路

根据消息显示，自2012年起，新生首次与平安养老保险江苏分公司达成合作关系截至目前，已发放植发政策数十万份，连续9年实现零补偿

平安养老保险江苏分公司营业部经理张鸿飞表示，未来，平安养老保险江苏分公司及新生将坚持以服务为导向的理念，为客户营造更加规范，安全的植发环境，为消费者创造舒适，和谐的消费市场。

对于如何保障消费者的合法权益，南京市消费者协会秘书长董国成认为，植发作为一个服务行业，首先要满足消费者的知情权，其次要有过硬的技术保障消费者植发效果，最后要有周到的售后服务提升消费者体验。

活动当天下午，新生植发在南京市新生总医院陆续召开平安赋能解读新生新闻发布会，邀请15家媒体通过亲身体验，深入了解新生在植发效果和权益保护方面的努力，围绕安全植发植发效果消费者权益保护等话题，探讨当前植发市场环境和行业发展方向。