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Shopify X 亿邦智库联合发布《独立站驱动全渠道整合新增长报告》

2024-04-25 14:02 来自:中国商业网收藏分享邀请阅读量：17322 会员投稿

摘要: 2024年4月，Shopify联合亿邦智库发布《独立站驱动全渠道整合新增长报告》（下文简称《报告》）。《报告》以平台站+独立站1+1>2协同增长为核心，以独立站驱动全渠道整合增长为主线，通过六大事实解读还原独立站全...

2024年4月，Shopify 联合亿邦智库发布《独立站驱动全渠道整合新增长报告》（下文简称《报告》）。《报告》以平台站+独立站 1+1>2 协同增长为核心，以独立站驱动全渠道整合增长为主线，通过六大事实解读还原独立站全链路集成价值，结合六个海内外知名品牌案例，展现 Shopify Plus 企业级解决方案高效赋能独立站生意增长。透过四个品牌全球化典型代表实战打法，揭秘如何成功扎根海外市场的有效策略，旨在为品牌企业迈入全球化经营提供参考与启示。

《报告》首次提出"全渠道整合商业(Unified Commerce）"创新理念，即以独立站为核心，连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道，实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。凭借一站式管理与个性化服务整合用户行为与销售数据，实时捕捉用户需求提供无缝购物体验，放大全生命周期价值，实现市场占有率与品牌影响力双提升。

什么是全渠道整合商业？

价值叠加，独立站驱动1+1>2

洞察一：出海竞争加剧，全渠道整合商业(Unified Commerce)成为品牌全球化扩张的重要驱动

伴随行业竞争加剧，全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场，持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce)以独立站为核心，实现全渠道、全场景及全触点的广泛覆盖与深度渗透，成为品牌全球化扩张的重要驱动。

洞察二：构建核心壁垒，品牌独立站成为打造全渠道整合商业的核心阵地

品牌独立站承担品牌形象展示、兴趣用户沉淀、客户直销、复购与交叉销售以及用户运营与客户服务的职能，是品牌走向海外市场、争取市场份额和培养忠实客户的核心阵地。

洞察三：平台站 + 独立站，双管齐下整合资源价值叠加

第三方平台站与独立站并非零和博弈，而是协同增长的伙伴。全球化品牌应发挥两端优势，利用第三方平台的用户规模效应与独立站的品牌塑造能力，整合资源实现强势突围。

洞察四：平台站 X 独立站公私域联动，综合效益提升实现1+1>2

第三方平台 X 品牌独立站强势撬动公私域，采用差异化的"人货场"运营策略，实现品效合一。通过持续深度服务用户，显著提升综合效益。

为什么独立站驱动全渠道增长？

六大解读+案例拆解

还原独立站全链路集成价值

针对出海品牌在独立站运营方面存在的认知误区，《报告》首次从商家视角出发，围绕建站时间与成本、网站及产品内容、引流推广、数据处理利用、支付安全与结账页面，以及全渠道运营等六大维度进行深入细致解读，全面揭示独立站在全链路运营中的集成价值与关键作用。

与此同时，《报告》甄选六个海内外知名品牌案例，配合六大事实解读，逐一阐述如何运用 Shopify / Shopify Plus 企业级解决方案破解运营难题，推动品牌快速增长。这些鲜活且富有启发性的案例不仅为品牌商家提供实用参考，更能激发共鸣，加深对独立站运营的正确理解。

构建独立站卓越运营能力

Shopify Plus 高效赋能品牌全球化

全球化扩张中，品牌需要应对来自国内巨头和海外本土品牌的双重竞争。站在十字路口，是依赖第三方平台还是建立独立站与消费者展开更深度的交流？这不仅影响品牌形象和营销策略，还直接关系到运营效率和利润空间。面对独立站运营中的品牌心智建立难题，讲好品牌故事、塑造独特形象和持续创新是突出重围的关键。基于此，品牌商家需内外联动，对内强化独立站运营能力，提升核心竞争力；对外则利用第三方工具和资源，提高服务水平和客户满意度。

以全渠道整合商业(Unified Commerce)为基石，Shopify 凭借完善的产品生态和先进技术推出企业级解决方案 Shopify Plus，为多国家扩张的大型高增长品牌商家量身定制，通过轻松无缝整合销售渠道、精准调配库存资源以及打造统一客户体验，显著提升品牌价值。

Shopify Plus 企业级解决方案五大高阶服务：

① 全球化拓展：同一品牌下轻松管理额外9个站点，强化本地化体验

② 定制化结账：结账扩展功能优化支付体验，显著提升转化率

③ 自动化工具：广告投放及自动化促销工具，大幅提升运营效率

④ 一站式管理：集中管理 DTC 和 B2B 销售业务，提升交易效率获取新增量

⑤ 全天候支持：值得信赖的优先支持服务和资源，获享深度商务体验