“民营企业家的社会责任”

1992年春天，改革开放吹向神州大地，国家鼓励机关干部下海创办企业，更好的回馈社会，一位血气方刚的青年干部相应党的号召，主动申请领办企业，20年间，他破解商业街人车拥堵难题、助力城市多方共赢发展，解决餐饮经营骑门占道、打造城市食品安全高地，临危受命出资西河治污、建设城市生态风景线，创新乡村旅游发展思路、带领民营企业参与脱贫攻坚，他就是殷邦权，鑫达房地产开发公司董事长，一位当年书写时代传奇创业故事的典型人物，至今20余年，他给上百职工提供了稳定的就业岗位，缴纳税费数亿元，他用实实在在的行动，诠释了一位民营企业家的社会担当与责任。在2021年殷邦权先生在成都市高新区又创办了成都新兰天地酒店，这一次他又有更高的要求和企业愿景。

“消费者是所有行为的核心”

新兰天地酒店坐落在成都高新区繁华之处，距离机场、高铁站及地铁都十分便利，酒店风格秉承着城市的历史文化，以兰花为主题，宾客汇聚一堂，犹如盛开的兰花，新生力量生生不息。酒店内设有270套客房，全部以雅致新中式风为主，并配备629平的多功能会议厅，大中小型会议室等，满足顾客住宿、会议及婚宴的各项需求。

殷邦权先生表示，我们给新兰天地酒店的定位是高档型，赋予了它的价值和意义非常重要，他不单单只是一家酒店，而且人与人之间的桥梁。首先，地处高新区核心地段，一方面需要接待很多旅游观光的宾客，让他们来了解我们“天府之国”的历史文化，成都是一个非常有故事的城市，我希望通过我们酒店服务人员的热情和专业度，让进来的宾客第一时间感受到这座城市的温度，入住我们酒店，就如同到家一般舒适，这是极其重要的体验感，因为中国南北方差异，我们酒店每个房间的配套设施都非常完善，经过精挑细选，我们希望通过好的睡眠体验来缓解旅途中的疲惫。另一方面，针对成都当地的宾客，除了他们招待朋友的住宿需求，我们更有大小不同的多功能会议厅，可以接纳会议团建婚宴等不同的需求，专业热情的服务好是我给员工提出的基本要求，我们服务的是消费者，那么所有的角度都要从消费者角度出发，无论从接待体验、住宿体验、饮食体验以及宾客的需求体验上，都要做到最极致。

“新兰天地酒店要建设独特的文化和品牌形象”

新兰天地酒店自开业以来，接待了大小规格不同会议需求，发布会、文化周、商会、企业年会以及协会活动，在2023年，新兰天地酒店成为中国·成都绿道国际自行车赛事官方指定酒店，容纳了几百人的餐饮住宿需求，优质专业的团队服务受到了各级领导的认可。并且，每年以100余场的婚宴活动逐年递增，高品质的酒店配套、专业周到的服务流程征服了所有来的宾客。

殷邦权先生表示，我们酒店的核心高层，第一要深入市场，第二要勇于尝试，这是我给予他们的核心目标。深入市场服务第一的基础上，我们要为成都这座城市带来好的形象、流量，多给宾客提供或建议一些成都的文化活动。第二要勇于尝试，注重消费者的行为偏好变化，酒店本身服务于人，人变，酒店更要变且适应变化的频次，只有这样才能提供更多的服务和体验，才可持续旅游和本地化体验，才可在消费者心中建设我们酒店独有的文化和品牌形象。

殷邦权先生说他很欣赏这句歌词：“万水千山不忘来时路，树高千丈根深在沃土”， 企业成功不只是看赚钱多少、规模大小，还看你所做的事情会对社会产生怎样的价值。”