一年前，CentOS 服务器操作系统 8 宣布将于 2021 年底停止服务，相比当初承诺的官方支持减少了近 8 年，此事迅速引发产业关注，原因不仅在于 CentOS 用户群体庞大，还在于迁移 CentOS 并不是简单的系统重新安装，而是需要对操作系统及其上搭载的应用软件和业务系统进行替代，适配，迁移和重构等，因此如何高效安全且低风险地实现应用迁移，成为用户核心需求。

麒麟软件，致力于打造中国操作系统核心力量，旗下银河麒麟高级服务器操作系统 V10 依托自身内核研发能力，安全能力，维护能力，定制能力以及生态适配广泛等特色优势，具备应对 CentOS 停服带来技术业务影响和网络安全风险能力，能够为客户提供一个稳定，可靠，兼容的服务器操作系统。

针对受 CentOS 8 停服影响的用户，麒麟软件分别从有迁移需求和无计划实施迁移两个方面制定了解决方案。

一方面，对于有迁移需求的用户，麒麟软件将整体迁移过程分为调研评估，迁移准备，实施验证，业务切换，试运行和正式上线六个阶段，并对每个阶段提供基于麒麟软件的实践经验形成的实施建议，并提供迁移评估工具。。

CentOS 迁移作业方法的 6 个建议步骤

此外，基于典型行业应用场景实践，麒麟软件收集整理应用系统迁移过程中遇到的问题，针对性地形成解决方案，编制了《CentOS 迁移适配作业指导书》，可为用户迁移实施全过程提供参考。新客服呼叫中心基于联通云平台，是全国集中客服系统，目前支持全国25个省份，为联通全国客服代理提供呼出能力。