正文/王海鹏创业首席运营官

作为一家创新型的数据金融公司，Venture以传统的记账企业服务为流量入口，构建企业大数据，利用大数据和云计算技术构建新的企业画像和信用评估技术，帮助小微企业解决融资难题。

创业的前身是传统的簿记机构，为创业者提供工商登记，簿记代理等一系列企业服务在创业转型之前，我把一切都想得很好，只有真正走上这条路，我才发现这不是九死一生，而是九死一生

转型向何处去，如何确定战略方向。

做传统生意的时候，我们说的是盈利模式，看的是收入和利润，商业模式讲流量，规模，变现，前期侧重流量规模，后期实现流量以记账方式收取服务费是我们的盈利模式，聚集百万企业形成服务平台后发展金融服务是我们的商业模式因此，我们首先考虑的是商业模式，而不是盈利模式

最初的融资非常简单我们希望将近5000家企业客户从线下转移到线上，形成线上记账服务平台，但投资者不感兴趣在他们看来，无论是线上还是线下，记账业务都是传统业务，不具备互联网的爆发力他们可以接受亏损，但必须看到项目有200%甚至500%的规模增长

前后联系了十几轮投资人，他们都问了一个问题:如何在短时间内实现用户规模VC关注用户规模有两个原因:一是付费用户的变化，二是通过用户数量快速建立垄断优势

在遇到一轮投资者后，我们开始思考如何利用现有的积累，塑造一个具有成长性的商业模式，经过讨论，成为了目前的数据金融服务平台。

在互联网子行业，规模是护城河在转型和制定商业模式时，如何扩大用户规模应该是第一要务

团队转型需要大量的时间和成本。

一开始，我们希望以前的业务人员可以转型为运营人员，团队需要懂得领导的人在向互联网转型的时期，新老团队的组建和磨合都需要时间，所以运营团队的转型需要大量的时间和成本，所以在做转型之前要想清楚

转型后，规模还是盈利。

传统业务需要利润，互联网需要规模我们做传统生意七年了，看的是利润，但是在互联网行业，大家都是免费赚大用户，没有一百万用户不好意思跟别人打招呼但对我们来说，做大规模是一件特别纠结的事情，需要下大决心放弃现有的利润，赌未来的利润

但是如果我们想打破游戏并赢得未来，我们必须这样做规模可以给企业带来长期利润，但短期利润未必能换来长期规模对于想要改造互联网的创业公司来说，必须先做大再做强他们做得越大，价值越高，这直接反映在公司的估值上当初我们的业务估值是2000万元，现在翻了两番主要原因是用户规模变大了

谁是线上线下的焦点，谁是大师，谁是第二。

转型之初，我们以为线上推广可以带来低成本，快速的大规模用户匆忙投资几百万后，发现结果和预期差了很多我们仍然认为线上推广是正确的2B推广方式，可以快速获取大量准确的用户信息，但不足以完成整个销售过程

线上推广需要将用户信息和需求传递给线下团队，线上线下合作才能完成整体推广相比2C，2B更专业，影响用户购买决策的因素也更多一对一和面对面的咨询是一个很强的销售环节，这决定了单纯通过线上推广很难推广2B

如何整合新老团队。

此前组建了两个团队，一个是老业务团队，一个是全新的互联网推广团队在整合过程中，两个团队之间出现了各种摩擦有一段时间，我们专注于将线下客户转移到线上，但老业务团队对此事非常抵触经过一个月的分流，网上客户不到20人

最后发现我们的考核体系有问题由于不同的部门和人员会有不同的利益诉求，传统企业向互联网转型时，必须围绕公司整体目标推进，在公司整体利益下统一不同的人员，保证公司行动的一致性

作为品牌你烧钱吗。

在转型之前，我们印象中的品牌是各种广告和曝光创业公司是否会成为品牌还不确定

做了一圈，有了新的认知品牌可以在媒体上做，也可以从媒体上做，你可以花钱也可以不花钱品牌很重要，是一种形象，顾客可以基于这种形象做出选择

从某种意义上说，品牌是一种重要的推广和营销手段，但它更软我们在品牌化之初并没有烧钱，而是从自己的媒体开始，逐渐扩展到一些媒体合作和品牌活动我们和一家汽车媒体合作，每天给我10次品牌曝光，持续15秒还与其他自媒体做软文互推，进行品牌推广做品牌需要推广人的探索，上来花钱做广告的都不是优秀的品牌经理

投资者不再受追捧。

通过补贴获取用户的模式。

可惜我们正处于资本转型的寒冬，看到十几轮FA和投资人才完成天使融资2015年下半年以来，融资环境变得冷清很多，投资者越来越谨慎我们必须等待，看看创业团队是否有能力将投资者的想法变成现实所以你要有一个清晰的盈利模式，这是和以前最大的变化

2014年进行融资时，投资者只关注你有多少用户数据，并没有关注你的变现情况现在不同了投资者会问你盈利点在哪里，什么时候盈利这些年来，太多公司死于A轮和b轮

投资者也会问你如何获取用户所有投资者不再追求通过补贴获取用户的模式当我们写BP的时候，我们会表明这同样是可能的

以做大市场份额的更有效的推广方式，但并不需要再像以前那样烧钱。

不同投资人有自己的投资风格，他会对你的项目提出不同的建议，没有自己的判断和坚持很容易迷茫所以，一定要找到一个懂行业，具备战略眼光的伯乐

技术和运营是互联网的生命

因为资金和时间非常有限，所以必须把精力花在具有战略意义的事情上，产品与推广哪个更重要，需要自己作出判断。

我们就面临过这种情况技术团队相对比较薄弱，很多想法和需求没有实现，我们进行融资，需要一些数据做支撑，所以当时把钱投向了推广，但教训特别深刻

每一个用户的获取都有成本，贵的花几十块钱，便宜的几块钱，通过推广烧进来很多用户，但是并不能给用户很好的体验，这是之前不重视技术，不尊重用户的结果只有给用户真正想要的，他才会留下来

用户体验的改善是持续性的动作，并不是一次改版就大功告成了做产品开发的时候，第一版产品通常是创始人的想法，但在后期，产品开发必须通过运营来促进现在做产品开发，会看哪个板块点击率最高，哪个功能客户停留时间最长，通过数据促进产品迭代技术和运营是互联网的生命，任何公司转型互联网通常都是要解决信息不对称，行业效率低，用户成本高三个问题，这三个问题全部依赖于技术才能实现所以，烧钱拉用户，不如给用户好的体验

互联网人才的基本素养

刚刚启动转型的时候我们很缺人，尤其是互联网人才，产品设计人才，推广人才，除了自有招聘，我们请了几家猎头公司，希望最快时间内招到人。

通过一段时间的招聘我们发现，真正优秀的互联网人才应该具备几个基本素质:第一，必须具备创造性思维，第二，必须具备快速学习能力，第三，执行力要强，互联网公司的节奏非常快。

要坚持初心

在转型过程中，我们会面对投资人的否定，技术的不给力，推广的艰难，管理上的阵痛从转型到现在我们投入将近1000万元，听取投资人的意见对战略方向进行调整后，我们没有再做任何战略上的改变，很多时候支持我们走下去的就是初心

在这个行业做了七年，我们懂用户真正的需求，越来越多积极的评价使我们坚信所选的路是对的，转型是好的我们还处于转型中，离成功还很远，分享我们走过的弯路，希望大家避开这些坑，也希望我们能够坚持前行